[기본예약안내]
-펜션 예약은 실시간달력에서 실시간으로 예약으로 받습니다. / 문의전화: 010-9353-4155
- 성수기기간은 실시간달력에서 참조 하시기 바랍니다.
- 펜션 이용은 예약 및 비예약으로 가능하나 예약손님을 우선으로 적용하오니 예약을 하시는 것이 더욱 편리합니다.
- 전화 예약후 객실 예약 금액을 입금 계좌로 입금 하시면 예약 완료 됩니다.
- 예약후 12시간 안에 객실 요금을 완불 해주셔야 합니다. (미 입금시 자동 예약취소 됩니다.)
- 예약금 입금시 예약자이름으로 하셔야 합니다.
- 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려 주세요.
- 주중요금:일요일~목요일, 준주말요금:금요일, 주말요금:토요일,법정공휴일전날
- 기준인원 추가시 1인당 15,000원의 추가비용이 적용됩니다.(0세 이상 영,유아도 인원에 포합됩니다.)
- 최대인원 초과시 입실이 제한될 수 있으며 퇴실 조치가 가능하고 이럴 경우 환불이 불가능합니다.
- 야외 바베큐시설 이용요금은 2인기준 1회에 한하여 10,000원이 추가됩니다.(4인일 경우 10,000추가)
(추가 인원이 더 많을 시 펜션으로 문의 바랍니다.)

[입/퇴실안내]
- 입,퇴실 시간은 입실15시, 퇴실12시를 원칙으로 합니다.
(12시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜 주세요.)
- 22시이후 도착할시에는 사전에 연락을 주세요.
- 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주세요.)
- 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던점을 말씀해 주시면 참고 하겠습니다.
- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.
- 예약금만 입금했을 경우에는 전액환불 받지 못합니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합닏.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.


[환불규정]
- 환불 수수료 안내(기본 취소수수료:10%)
- 이용일6일전 취소시 입금액의 90%환불
- 이용일5,4,3일전 취소시 입금액의 50%환불
- 이용일2일전 취소시 입금액의 30%환불
- 이용일당일,1일전 취소시 환불이 불가능 합니다.

[픽업안내&고객유의사항]
- 픽업을 원하시는 분은 펜션으로 사전 문의해 주세요.
- 일동 터미널에서 하차 후 전화 하시면 픽업 가능합니다.
- 화재에 특별히 조심해 주세요.
- 화재의 위험이 있어서 촟불은 사용을 금지하고 있습니다.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 애완견 동반 가능합니다. - 자세한 문의는 펜션으로 전화 주세요.
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.